为进一步优化公共资源交易营商环境，提升招投标服务效能，陇西县公共资源交易平台深入开展“我在现场”专项服务行动，聚焦招投标关键环节，以技术指导与现场见证为抓手，助力交易流程规范化、透明化。

前置服务，赋能招标文件编制规范化。针对代理公司及投标单位在招标文件编制中存在的系统操作不熟练、流程不清晰等问题，交易平台主动靠前服务，安排专人对接，通过线下培训等方式，指导代理公司熟练使用电子招标文件制作工具，确保招标文件格式、条款符合法律法规要求。

全程护航，保障开标系统操作零失误。开标环节是招投标活动的重中之重，为保障这一环节不出差错，交易平台着重强化对代理公司操作系统的全流程技术支持。一方面，在开标前积极协助代理公司全面完成开标大厅设备的精细调试、网络环境的严谨测试以及电子开标系统的登录验证工作，保证各个环节紧密衔接、万无一失。另一方面，开标过程中安排专业技术人员实时值守，对解密、唱标、异议处理等关键流程进行全程跟踪指导。一旦遭遇突发性的系统卡顿、文件解密失败等棘手问题，迅速启动应急解决方案，以高效专业的应对确保开标环节能够有条不紊地推进。

现场见证，筑牢交易公平防线。交易平台始终严格履行见证服务的重要职责，全力营造公开透明的交易环境。在开标现场，一旦察觉代理人员存在操作不规范、投标单位未遵循既定流程响应等情况，即刻当场予以提醒并纠正，同时详实记录形成书面材料，有力维护交易的公正性。此外，借助先进的音视频记录存档技术手段，对代理公司从投标文件的接收、密封状况检查，再到开标唱标、结果记录等一系列行为进行全方位、无死角的留痕记录，确保整个交易程序合法合规。通过公正严谨的见证工作，让开标活动完全置于阳光之下，切实维护招投标市场的公平公正秩序，为营造优良的营商环境贡献坚实力量。